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請傳送電子郵件至 employer.accounts@vec.virginia.gov 或撥打 (866) 354-5579 使用我們的語音回應系統 (VRS)。請準備好您的雇主帳號。如果您需要進一步協助或希望與客服人員交談,請按照指示聯絡客服代表。 

如果您在登入 iFile/iReg 時遇到困難  

  • 確保您已在 VEC 註冊。在 VEC 中正確註冊的帳號具有 10位帳號(00######## 或 000#######)
  • 如果您有臨時存取號碼 (F#########),請使用該號碼以及您的 VEC 使用者名稱和 VEC 密碼登入 iFile。
  • 請確保您使用您的 VEC 帳號、VEC 使用者名稱和 VEC 密碼
  • 您在企業 iFile/iReg 的註冊可能已經過期。在此重新註冊僅限 VEC
  • 請向 VEC 發送電子郵件至 ifileVEC@vec.virginia.gov 或致電 (804) 786-1082 

如果您需要取得統計勞動市場資訊,
請聯絡 Virginia Works 的經濟資訊與分析部門:
LMI@virginiaworks.gov 或致電 (804) 786-7496 

雇主可以透過傳真回覆離職報告。
傳真:(804) 343-1459

使用我們的 Customer Self Service 入口網站登入您的帳號並取得最新的索賠狀態更新,或致電 (800) 897-5630 並按照指示取得索賠資訊。 

若要確認或更新您的付款方式,請致電 (800) 897-5630,並依照指示選擇付款資訊。 

如需有關合理便利措施的資訊,請傳送電子郵件至:customeradvocate@vec.virginia.gov或致電 (866)-832-2363 聯繫客戶聯絡中心。

維吉尼亞中繼服務使失聰、重聽、聾/盲或語言障礙人士能夠透過 TTY(電傳打字)溝通。需要此服務的個人可以致電 711 或 (800) 828-1140 聯絡維吉尼亞中繼服務中心。 

如需有關語言翻譯服務的資訊,請聯絡:customeradvocate@vec.virginia.gov 或致電 711 或 (800) 828-1140 (維吉尼亞中繼)。

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